Head Kliendid!
Teavitame, et meie esindused Tartus ja Elvas on suletud ning klientide vastuvõttu kontorites kohapeal ei toimu.
Meiega saab ühendust telefonil nr 7311840 ning e-maili teel evv@evv.ee
Avarii korral palume kontakteeruda telefonil 5155077.
Lugupidamisega
AS Emajõe Veevärk
Eesti Vee-ettevõtete Liidu pressiteade
4. august 2020. a
Eesti Vee-ettevõtete Liit palub inimestel kasutada WC-potti ja kraanikausi äravoolu sihtotstarbeliselt!
Hoidiste tegemise hooajal satub kanalisatsiooni tavalisest rohkem olmeprügi, mis toob kaasa ummistused torustikes. Ummistuste likvideerimine on kulukas ja ebameeldiv, eriti, kui seda tuleb teha oma kodus.
Olmejäätmete kogus, mis jõuab reoveepuhastisse on murettekitavalt suur. Kahjuks kasutatakse ühiskanalisatsiooni liialt sageli prügikasti asendusena. „Suve teises pooles, kui algab hoidiste tegemise aeg, suureneb hüppeliselt olmejäätmete kogus kanalisatsioonis. Peetakse normaalseks, et biolagunevad materjalid nagu kasutuskõlbmatud tomatid ja kurgid, marjade varred, puuviljade koored jms võib visata WC-potti“ selgitab olukorda Eesti Vee-ettevõtete Liidu tegevjuht Pille Aarma.
Ka muud toidujäätmed tekitavad tõsiseid probleeme. Torustiku seinale tekib rasva kiht, mis järjest pakseneb, sest sinna jäävad kinni teised sinna mittekuuluvad tahked osakesed. Tulemuseks on suur, enamuses rasvast koosnev klomp, mis takistab reovee edasi liikumist puhastisse.
Pille Aarma sõnul ei ole keeruline järeldada, et jäätmete viskamine kanalisatsiooni põhjustab ummistusi, halvemal juhul ka reoveepuhasti pumpade rikke või isegi purunemise. Seetõttu palub Eesti Vee-ettevõtete Liit inimestel järgida üldreegleid nii kanalisatsiooni kasutamisel kui ka jäätmete käitlemisel. Jäätmete jaoks on olemas vastavad kogumiskonteinerid. WC-potti tohiks jõuda ainult majapidamise reovesi!
WC-potti ei tohi visata vatitikke, hügeenisidemeid, tampoone, meigieemalduspatju, -lappe, kondoome, juuksekarvu, kohvipaksu, pakendeid, plastikesemeid, ravimeid, kemikaale, sokke, suitsukonisid jne. Tualetti ei tohiks sattuda ka WC-poti külge kinnitatavad plastikust värskendajad, sest tegu on vees mitte lahustuvate toodetega. Ka pealtnäha süütu majapidamispaber on sage ummistuste tekitaja, sest ei lahustu vees piisavalt kiiresti.
Kui vesi ei lähe enam torustikust alla, siis:
– Esmalt kasuta ummistuste likvideerimiseks kuuma vett ja kummipumpa. Kui kuuma veega õnnestub hangunud rasv üles sulatada ja tropile valamupumbaga tekitatud vaakumiga veidi hoogu anda, siis võib kergematel juhtudel torud keskkonnasõbralikult taas vabaks saada.
– Tõsisema ummistuse puhul võib kasutada keemilisi torupuhastusvahendid, kuid tuleks meeles pidada, et need sisaldavad mürgiseid kemikaale, mille lõplik eraldamine on keeruline protsess ka reoveepuhastitele. Puhtama keskkonna nimel püüa vältida kanget kodukeemiat.
– Raskematel juhtudel tuleb pöörduda ummistuste likvideerimisega tegelevate ettevõtete poole, kellel on kogemusi ja tehnikat tekkinud probleem professionaalseks lahendamiseks.
Kuid kõige odavam ja keskkonnasäästlikum on alati probleemi ennetamine – käitu vastutustundlikult ja pea meeles: WC-pott pole prügikast!
Pille Aarma
EVEL tegevdirektor
Tel: +372 55 466 71
e-post: pille.aarma@evel.ee
Täiendav info:
Irina Vahtra
EVEL kommunikatsioonijuht
Tel: +372 5648 3211
e-post: irina.vahtra@evel.ee
Пресс-релиз Союза водных предприятий Эстонии
4 августа 2020 года
Союз водных предприятий Эстонии просит людей использовать туалет и раковину по прямому назначению!
В сезон изготовления заготовок в канализацию поступает больше бытовых отходов, чем обычно, что приводит к засорам в трубопроводах. Избавление от засоров является дорогим и неприятным, особенно если это приходится делать в собственном доме.
Количество городских отходов, попадающих на очистные сооружения, вызывает тревогу. К сожалению, общая канализация слишком часто используется в качестве замены мусорного ведра.
“Во второй половине лета, когда начинается сезон консервирования, количество бытовых отходов в канализации увеличивается в геометрической прогрессии. Считается нормальным, что биоразлагаемые материалы, такие как непригодные для использования помидоры и огурцы, стебли ягод, фруктовые очистки и т.д., могут быть выброшены в унитаз“, – объясняет Пилле Аарма, генеральный директор Союза.
Другие пищевые отходы также создают серьезные проблемы. На стенке трубы образуется слой жира, который постоянно растет, потому что к нему прилипают другие нетвердые частицы. В результате образуется большой сгусток, состоящий преимущественно из жира, который препятствует поступлению сточных вод на очистные сооружения.
По словам Пилле Аарма, нетрудно сделать вывод, что выброс отходов в канализацию вызывает засоры, и, что еще хуже, также выход из строя или даже поломку насосов очистных сооружений. Поэтому Союз водных предприятий Эстонии просит людей соблюдать общие правила как использования канализации, так и обращения с отходами. Для сбора отходов имеются соответствующие контейнеры. В унитаз должны попадать только бытовые сточные воды!
Ватные палочки, гигиенические повязки, тампоны, подушечки для снятия макияжа, салфетки, презервативы, волосы, кофейная гуща, упаковка, пластмассовые изделия, лекарства, химикаты, носки, окурки и т. д. нельзя выбрасывать в туалет. Пластиковые освежители, которые крепятся к унитазу, также не должны попадать в унитаз, так как они являются нерастворимыми в воде продуктами. Кроме того, кажущаяся безвредной бытовая бумага является частой причиной засоров, потому что она недостаточно быстро растворяется в воде.
Если вода больше не проходит по трубопроводу:
– Сначала используйте горячую воду и вантуз для устранения засоров. Если горячей воде удается растопить застывший жир и с помощью вакуума, создаваемого вантузом, придать засору небольшой импульс то в более легких случаях трубы могут быть очищены экологически чистым способом.
– В случае более серьезных засоров можно использовать химические очистители для труб, но следует помнить, что они содержат токсичные химические вещества, окончательное отделение которых также является сложным процессом для очистных сооружений сточных вод. Во имя более чистой окружающей среды старайтесь избегать сильной бытовой химии.
– В более тяжелых случаях следует обратиться к компаниям по удалению засоров, имеющим опыт и методики для профессионального решения проблемы.
Но самым дешевым и экологически чистым всегда является предотвращение проблемы – ведите себя ответственно и помните: унитаз – это не мусорное ведро!
Пилле Аарма
генеральный директор EVEL
Тел.: + 372 55 466 71
pille.aarma@evel.ee
Дополнительная информация:
Ирина Вахтра
менеджер по коммуникациям EVEL
Тел.: + 372 5648 3211
irina.vahtra@evel.ee
www.evel.ee
AS Emajõe Veevärk
PRESSITEADE
31.07.2020
AS Emajõe Veevärk alustab kaugjälgimis- ja juhtimissüsteemi (SCADA) moderniseerimist ning objektide visualiseerimist
29. juulil toimus AS Emajõe Veevärgi kontoris SCADA süsteemi moderniseerimise ja objektide visualiseerimise tööde avakoosolek. Kaugjälgimissüsteemi moderniseerimise tööde leping sõlmiti 13. juulil Tartu ettevõttega Atemix Tööstusautomaatika OÜ, kes oli hanke soodsaim pakkuja. Lepingu hinnaks ilma käibemaksuta on 169 697,00 eurot.
Tööde käigus moderniseeritakse AS-i Emajõe Veevärk kaugjälgimis- ja juhtimissüsteem ja visualiseeritakse objektid, mis ei ole praegu kaugjälgitavad ehk automaatseid rikketeavitusi ei saadeta ning seadmete olukorda ei ole võimalik ilma objekti külastamata hinnata. SCADA süsteemi moderniseerimine annab võimaluse talletada ja arhiveerida varasemast rohkem teavet ning suurendada kaugjuhtimise võimalusi kõigis AS Emajõe Veevärgi opereerimispiirkondades (kokku kaheteistkümnes kohalikus omavalitsuses). Lisaks parandatakse kaugjälmis- ja juhtimissüsteemi kasutajamugavust, et tagada kiirem reageerimine avariide korral. Lepingujärgsed tööd lõpetatakse ja antakse üle mais 2021.
Töid kaasrahastatakse Eesti-Vene piiriülese koostöö programmi 2014-2020 projektist ER29 “Emajõe-Pskov WMP-2”. Projekti kogumaksumus on 660 000 eurot, mis Eesti-Vene piiriülese koostöö programmi poolt on finantseeritav 90% ehk 594 000 euro ulatuses. Projekti partneriteks on Pihkva munitsipaalettevõte Gorvodokanal ja AS Emajõe Veevärk. Täpsem informatsioon programmi kohta AS-i Emajõe Veevärk kodulehel https://www.evv.ee/ettevottest/avalikustamine/projekti-tutvustus/
Eesti-Vene piiriülese koostöö programmi 2014-2020 eesmärk on edendada piiriülest koostööd Eesti Vabariigi ja Vene Föderatsiooni vahel, et soodustada sotsiaalmajanduslikku arengut mõlemal pool ühist piiri. Programmi koduleht on www.estoniarussia.eu
Head Kliendid!
Anname teada, et alates 01.08.2020 lõpetab AS Emajõe Veevärk klientidega sularahas arveldamise. See tähendab, et alates 01.08.2020 ei saa
enam meie esindustes (Tartus, Elvas) sularahas arveid tasuda. Jätkuvalt on tagatud arvete tasumine pangaülekannetega nagu seni.
Lugupidamisega
AS Emajõe Veevärk
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что с 1-ого августа 2020 г. AS Emajõe Veevärk прекращает операции с наличными деньгами. Это означает, что с 1-ого августа 2020 г. в наших представительствах (Тарту, Элва) больше нет возможности оплачивать счета наличными средствами. Оплату можно произвести с помощью банковских переводов.
С уважением,
AS Emajõe Veevärk
Eraisikute vee- ja kanalisatsioonitaristu rajamine KIK-i toetusega
Tegutsemise järjekord:
1) Ühisveevärgi ja/või -kanalisatsiooniteenusega liitumiseks esitab kinnistu omanik AS-le Emajõe Veevärk liitumisavalduse (avalduse menetlusaeg 30 päeva)
2) AS Emajõe Veevärk saadab allkirjastamiseks liitumislepingu või liitumistingimused edasiste juhtnööridega
3) Kinnistu omanik esitab taotluse KIK-i koos allkirjastatud liitumisdokumentidega
4) Kinnistu omanik ootab, kuni KIK saadab positiivse rahastusotsuse (avalduse menetlusaeg 90 päeva)
5) Positiivse otsuse korral leiab kinnistu omanik ehitaja ja korraldab vajalikud ehitustööd, k.a. digitaalse teostusjoonise koostamise
6) Ehitustööde lõppemisest teavitab kinnistu omanik AS-i Emajõe Veevärk ja tellib AS-st Emajõe Veevärk veearvesti(te) paigaldamise
7) Peale veearvesti(te) paigaldamist saadab AS Emajõe Veevärk kinnistu omanikule teenuste osutamise lepingu
8) Kinnistu omanik esitab KIK-i väljamaksetaotluse koos allkirjastatud teenuste osutamise lepingu ja digitaalse teostusjoonisega
Täpsem info Keskkonnainvesteeringute Keskuse kodulehelt: https://kik.ee/et/toetatav-tegevus/eraisikute-vee-ja-kanalisatsioonitaristu-rajamine
Сооружение водопроводной и канализационной инфраструктуры при поддержке KIK
Порядок действий:
1) Для подключения к центральному водоснабжению и канализации владелец объекта недвижимости должен подать в AS Emajõe Veevärk ходатайство о подключении (будет рассмотрено в течение 30 дней)
2) AS Emajõe Veevärk вышлет вам договор о подключении для его подписания или условия подключения с дальнейшими инструкциями
3) Владелец объекта недвижимости подает в KIK ходатайство вместе c подписанными документами о подключении
4) Владелец объекта недвижимости ожидает положительного решения KIK о финансировании (будет рассмотрено в течение 90 дней)
5) В случае положительного решения владелец объекта недвижимости сам находит строителей и организовывает необходимые строительные работы, в т. ч. составление цифрового исполнительного чертежа
6) О завершении строительных работ владелец объекта недвижимости оповещает AS Emajõe Veevärk и заказывает установку водосчетчиков
7) После установки водосчетчиков AS Emajõe Veevärk вышлет владельцу объекта недвижимости договор о потреблении
8) Владелец объекта недвижимости подает в KIK ходатайство о выплате вместе c подписанным договором о потреблении и цифровым исполнительным чертежом
Дополнительную информацию можно найти на сайте Центра инвестирования в окружающую среду (KIK): https://kik.ee/ru/podderzhivaemaya-deyatelnost/sooruzhenie-vodoprovodnoy-i-kanalizacionnoy-infrastruktury
Head Kliendid!
AS Emajõe Veevärk saadab iga kuu alguses välja suure hulga arveid, millest jätkuvalt on suur osa veel paberkandjal.
Kuna soovime olla keskkonnahoidlik ettevõte, kes lähtub oma töös ressursside säästliku kasutamise põhimõtetest, siis pooldame paberarvetest loobumist ja soovitame kõigil meie Klientidel tellida endale senise paberarve asemel hoopis loodust-säästvam arve e-posti.
Selleks ei ole vaja teha muud, kui anda teada meile oma kehtiv e-posti address ja oodata juba järgmisel kuul oma esimest elektroonilist veeteenuste arvet.
Meiliaadressi teavitamisel on ka teine pluss, nimelt saavad kõik korrektse e-posti aadressi edastanud Kliendid meilt sinna edaspidi ka operatiivsed teated näiteks veekatkestuste, avariide jaa muu olulise kohta, mis muudab infovahetuse kiiremaks ja mugavamaks!
Lugupidamisega
AS Emajõe Veevärk
Уважаемые Клиенты!
В начале каждого месяца AS Emajõe Veevärk рассылает большое количество счетов, часть из них по-прежнему является бумажными счетами.
Мы хотим быть экологичной компанией, которая в своей работе отталкивается от принципов экономичного использования ресурсов, поэтому мы всячески поддерживаем отказ от бумажных счетов и советуем всем нашим Клиентам заказать себе экологически дружелюбный электронный счет на ваш адрес электронной почты.
Для этого достаточно сообщить нам ваш действующий адрес электронной почты и уже следующий счет за водные услуги будет доставлен вам в электронном виде.
Клиенты, предоставившие действующий адрес электронной почты, также будут получать от нас оперативные уведомления, например, о перебоях в водоснабжении, авариях и других важных вещах, благодаря чему наш обмен информацией станет более быстрым и удобным!
С уважением
AS Emajõe Veevärk
Sanitaarkaitseala pole prügila!
Prügi sorteerimise vajalikkusest on viimastel aastatel palju juttu olnud. Välja on jagatud mitmeid jäätmete sorteerimist õpetavaid brošüüre, vändatud on kasulike õpetustega lühifilme. Kõik ikka selleks, et iga inimene teaks, et prügi sorteerimine on vajalik tagamaks meile kõigile puhtam elukeskkond.
Keskkonnaministeeriumi andmetel tekib igal aastal Eesti kodumajapidamistes jäätmeid ligikaudu 400 000 tonni ehk 300 kilogrammi inimese kohta. Tulenevalt Jäätmeseadusest on Eestis jäätmete liigiti kogumine kohustuslik – tähtis on seda teha nii kodus, tööl kui ka haridusasutustes.
Jäätmehoolduse korraldamine on kohalike omavalitsuste ülesanne, hõlmates olmejäätmete, ohtlike jäätmete, ehitus- ja lammutusjäätmete, tervishoiu- ja veterinaarteenuse jäätmete ning muude oluliste jäätmete käitlemist. Kohalikud elanikud peavad omakorda juhinduma omavalitsuse koostatud jäätmehoolduseeskirjast, kus on kirjas, kuhu saab omavalitsuse territooriumil eri liiki jäätmeid ära anda.
AS Emajõe Veevärk osutab veeteenust 92 asulas, mis asuvad 4 maakonna 13 omavalitsuses. Meie eesmärgiks on võimalikult taskukohaselt kvaliteetse ja nõuetekohase veeteenuse pakkumine veeteenuse kasutajale. Meie toimetamis-piirkondadesse jäävad mitmed joogivee- ja reoveepuhastid. Nende puhastite kinnistuid ja neid ümbritsevaid kinnistuid on seadusega koormatud sanitaarkaitsealadega ehk piirangualadega, kus tavapärane tegevus on piiratud ja kus muuhulgas on jäätmete maha panek keelatud! Paraku näeme oma töös, et inimeste teadlikkus oma kohustustest ja õigustest on madal. Ikka ja jälle leidub isikuid, kes rahulikult ladustavad võõrale kinnistule oma tegevuse tagajärjel tekkinud (olme)jäätmeid. Tegemist on vastutustundetu käitumisega ja ka seaduse rikkumisega!
Sanitaarkaitsealal on joogivee võtmise kohta ümbritsev maa- ja veeala, kus veeomaduste halvenemise vältimiseks ning veehaarderajatiste kaitsmiseks kitsendatakse tegevust ja piiratakse liikumist. Üldjuhul ulatub selline ala kuni 50 meetrini veevõtukohast. Reoveepuhastite sanitaarkaitseala võib ulatuda kuni 200 meetrini puhastist, kuid reovee puhastamine kinnistul ei tähenda, et sinna võib muud prügi vedada.
On lubamatu, et sanitaarkaitsealale tuleb kellelgi pähe ladustada oma kodusest majapidamisest üle jäävat prügi! Üldjuhul me ei viska oma olmejäätmeid naabri hoovi, miks siis peaks keegi seda tegema sanitaarkaitsealal? Isikud, kes oma prügi teise maa peale toovad, ei anna endale aru, et sedasi rikutakse lisaks seadusele ka looduskeskkonda ja seatakse ohtu muuhulgas nende enda joogivee kvaliteet või loodusesse juhitav puhastatud heitvesi. Puhta vee tagamine tarbijale ja puhas looduskeskkond on meie ettevõtte jaoks oluline, ent kui meil tuleb hakata tegema oma põhitöö juurde lisategevusi, likvideerimaks kahju, mida on tekitanud hoolimatud inimesed oma prügiga, siis paraku on kannatajaks needsamad inimesed ise – lisatöö kajastub lõpuks veeteenuse hinna tõusuna. Sanitaarkaitsealal võivad viibida AS´i Emajõe Veevärk töötajad. Kõrvalistel isikutel pole sinna asja.
Mitte kellelegi meist ei meeldi likvideerida oma kulul kahju, mille on tekitanud keegi kolmas. Samas on AS Emajõe Veevärk pidanud mitmel oma sanitaarkaitsealal sellise probleemiga silmitsi seisma. Oleme avastanud enda sanitaarkaitsealadelt hunnikusse visatud puuoksi, metallitükke, süstlaid ja teisi ohtlikke jäätmeid ning isegi lahtise tulega lõkke! Oleme olnud sunnitud tegema kulutusi, et avastatud rikkumised kõrvaldada, tagamaks oma klientidele alati kvaliteetne ja keskkonnasõbralik veeteenus. Iga vee tootmise või puhastamisega mitteseotud jääde sanitaarkaitsealal reostab keskkonda ja teeb veeteenuse klientidele kulukamaks.
Omalt poolt oleme oma sanitaarkaitsealad tähistanud siltidega, ent vaatamata sellele pole see meie territooriumite reostamist peatanud. Kaalume tõsiselt puhastitele turvakaamerate paigaldamist, et korrarikkujaid tabada, kuid see on kulutus, mille peame võtma kliendi taskust, sest inimesed ise on oma tegevusega meid selleni viimas.
Siinkohal on paslik meenutada, et jääde, ükskõik, mis sorti ta on: ohtlikud jäätmed, elektroonika jäätmed, aia- ja paberijäätmed, vanapaber, pakendijäätmed või muud olmejäätmed – neid ei tohi niisama lihtsalt ladustada ükskõik kus. Need tuleb sorteerida ja viia jäätmejaama!
Võib ju küsida, et milleks üldse prügi sorteerida? Vastus on lihtne: et tagada meile kõigile puhas elukeskkond ja hea tervis. Lisaks on mitmed jäätmed, nagu näiteks pakendid, hea taaskasutusväärtusega, seega on nende kokku kogumisel ja kogumiskonteinerisse viimisel taas keskkonda säästev lisaväärtus juures. Taaskasutusse viiduna ei sattu pakend loodusesse vedelema, kus ta hävineb sadu aastaid ja reostab nii vett kui loodust. On oluline meeles pidada, et puhas vesi on elu alus!
AS Emajõe Veevärk kutsub üles kõiki inimesi, kes märkavad meie sanitaarkaitsealade ümbruses kahtlast tegevust või isikuid, kes ladustavad sinna oma jäätmeid, sellest meid teavitada numbril 7311840 või e-maili teel evv@evv.ee
Keskkonnainvesteeringute Keskuse (KIK) kaudu on võimalik taotleda toetust ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniga liitumiseks. Toetuse eesmärk on koguda kokku reovesi üle 2 000 inimekvivalendi (ie) suuruse reostuskoormusega reoveekogumisaladel.
Toetusi võetakse vastu alates 5. juunist 2018.
Täpsem informatsioon taotlemisprotsessi kohta järgnevalt aadressilt: https://www.kik.ee/et/toetatav-tegevus/eraisikute-vee-ja-kanalisatsioonitaristu-rajamine
AS Emajõe Veevärgi piirkonnas on kaks üle 2 000 inimekvivalendiga (ie) reoveekogumisala:
Elva reoveekogumisala
Tartu reoveekogumisala
Reoveekogumisala täpseid piire kontrollige Keskkonnaregistrist.
Toetuste suurused on välja toodud keskkonnaministri määruses (§ 7) Ühisveevärgi- ja kanalisatsiooniga liitumise toetuse andmise tingimused ja kord
Kui Teie kinnistu asub üle 2 000 ie reoveekogumisalal ning vastate KIKi kodulehel olevatele nõuetele, siis kirjutage liitumistingimuste väljastamise soovist evv@evv.ee või täitke EVV iseteeninduskeskkonnas liitumistaotlus.
KIKi taotlusvormi saate täita e-toetuste keskkonnas, e-posti teel info@kik.ee või paberkandjal (Narva mnt 71, 10117 Tallinn). Taoltuse vorm on kättesaadav KIKi kodulehel paremal lehe ääres. Taotlusele tuleb lisada nii vee-ettevõtja liitumistingimused kui ka Teie poolt esitatud liitumistaotlus.
