Tähtis Veeteenuse hinnatõus 2025: miks see toimub ja mida see tarbijale tähendab?

Alates 1. juulist 2025 jõustuvad AS Emajõe Veevärgi tegevuspiirkonnas uued veeteenuse ja reovee ärajuhtimise hinnad. Hinnatõus mõjutab otseselt kümnete tuhandete elanike igapäevaseid kulutusi vee- ja kanalisatsiooniteenusele. Kuid miks hinnad tõusevad ja kas see on vältimatu?

Uued hinnad alates 1. juulist

Konkurentsiameti 29. mai 2025 otsusega nr 9-3/2025-010 kehtestatud hinnad:

*Tasu võetud joogivee eest: 2,102 €/m³ ilma käibemaksuta (2,606 € koos käibemaksuga, määr 24%)

*Tasu olmereovee ärajuhtimise ja puhastamise eest (I reostusgrupp): 2,858 €/m³ (3,544 € koos käibemaksuga, määr 24%)

*Tasu suurema saastekoormusega reovee ärajuhtimise ja puhastamise eest (II reostusgrupp): 3,078 €/m³ (3,817 € koos käibemaksuga, määr 24%).

Miks hinnad muutuvad?

1. Teenuse omahind ei kata kulusid

AS Emajõe Veevärk tõdeb, et praegused hinnad ei vasta ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni seaduses sätestatud kulupõhisuse põhimõttele. Seega tuleneb hinnamuutus seadusest, et tagada vajalik elutähtsa teenuse jätkusuutlikus ning teenuse seaduste nõuetele vastavus ja toimepidevus.

2. Teenuse hinna kujundamisel ei arvestata kogu taristu kulumit

Seni on suurem osa taristu rajamisest ja rekonstrueerimisest tehtud ära Euroopa Liidu toel, kuid toetustele enam loota ei saa, sest Eesti ei ole enam Euroopa Liidu kriteeriumite järgi abi vajav riik. Probleem peitub ka Konkurentsiameti varasemas metoodikas. Nimelt ei ole seni lubatud veeteenuse hinnas arvestada toetuste eest rajatud ühisveevärgi ja kanalisatsiooni taristu amortisatsiooni ehk kulumit kogu ulatuses. See tähendab, et vee-ettevõte ei ole saanud süsteemselt koguda vahendeid selleks, et taristu eluea lõppedes need omafinantseeringuga asendada.

Selle asemel on soovitatud võtta laenu, kuid see pole alati jätkusuutlik lahendus. Laen tuleb tagasi maksta kiiresti ja koos intressidega, samas kui kulumi kaudu oleks võimalik koguda investeerimisraha järk-järgult ja planeeritult.

AS Emajõe Veevärk seisab silmitsi mahuka investeerimisvajadusega: järgmise 12 aasta jooksul on vajalik teostada 80 miljoni euro väärtuses taastusinvesteeringuid. Kuna omafinantseeringut ei ole võimalik kulumi kaudu koguda, tuleks kogu see summa võtta laenuna, mis tuleks tagasi maksta 15 aasta jooksul koos intressidega. See tähendaks, et raha kuluks lisaks teenuse parandamisele ka, finantskulude katmiseks, mis omakorda tähendaks veelgi kõrgemat veeteenuse hinda.

Ettevõte soovib koguda kulumit hinnakomponendina, et vältida olukorda, kus kõik investeeringud tuleb teha laenurahaga. See muudatus on tarbijale pikas perspektiivis soodsam.

3. Suur vajadus investeeringuteks

Joogivee kvaliteet ja keskkonda juhitav heitvesi vajab ajakohast ja hästi toimivat taristut, mille tagamiseks tuleb järjepidevalt ja sihipäraselt investeerida. Kriisideks valmistumiseks on samuti ette nähtud uued nõuded ning kehtestatud on hulk uusi õigusakte, mis on seotud küberturvalisusega, ohutusega, teenuse toimepidevusega. Lihtsustatult selgitades – tegemist on valdkonnaga, mis vajab taristu (pumplate, puhastite, torustike jm) rajamiseks, töös hoidmiseks ning kaasajastamiseks igal aastal investeeringuid.

AS Emajõe Veevärk teeninduspiirkond asub peamiselt maakonnakeskustest ja suurematest linnadest väljaspool ning teenindab väikeseid asulaid. Veeteenuse hinnast rääkides joonistub selgelt välja seos elanikkonna suuruse, asustustiheduse ja veehinna vahel. Mida vähem inimesi ühe torukilomeetri peal asub, seda kallimaks muutub ühiku hind.

Vajalikud investeeringud on kajastatud iga omavalitsuse ühisveevärgi ja kanalisatsiooni arendamise kavas, kuid toome välja iga omavalitsuse kohta suuremad investeerimisprojektid:

*Elva vald: Elva reoveepuhasti laiendamine, Puhja ja Annikoru reovee juhtimine Elva reoveepuhastisse,

*Jõgeva vald: Palamuse ja Pikkjärve reoveepuhasti rekonstrueerimine,

*Kambja vald:  Kambja joogiveepuhasti rekonstrueerimine,

*Kastre vald: Roiu reoveepuhasti laiendamine ja rekonstrueerimine (purgimislahenduse rajamine),

*Luunja vald: Luunja, Kakumäe uue reoveepuhasti rajamine või asulate reovee juhtimine Roiu puhastisse,

*Mustvee vald: Mustvee reoveepuhasti laiendamine ja rekonstrueerimine (purgimislahenduse rajamine),

*Nõo vald: Nõo reovee juhtimine Elva reoveepuhastisse,

*Peipsiääre vald: Alatskivi reoveepuhasti rekonstrueerimine (purgimislahenduse rajamine),

*Räpina vald: hetkel suuremaid investeeringuid ei planeerita kuna Mehikoormas ja Aravus lähiajal on rekonstrueerimis- ja laiendustööd teostatud ning tulevikus kogutakse piirkonna tarbijatelt laekuvast veehinnast tehtud investeeringute kulude katet,

*Setomaa vald: Värska reoveepuhasti laiendamine ja rekonstrueerimine (purgimislahenduse rajamine),

*Tartu vald: Erala reoveepuhasti laiendamine ja rekonstrueerimine,

Vinni vald: Roela ja Tudu ÜVK rekonstrueerimine, laiendamine,

*Valdade vahel jaotuvad kulud: torustike ja pumplate hooldamiseks survepesu auto soetamine, kaugjälgimissüsteemi uuendamine, info -ja  küberturvalisuse tagamisega seotud kulud.

4. Kasvavad ootused teenuse kvaliteedile

Tarbijate ja omavalitsuste ootused veeteenusele on ajas kasvanud. Üha olulisemaks muutub lisaks vee kvaliteedi tagamisele ka teenuse töökindlus ja toimepidevus. Järeleandmisi teenuse kontrolli, hoolduse ja investeeringute arvelt ei ole võimalik teha ning selle tagamiseks vajalikud kulud aastate jooksul pigem kasvavad. AS Emajõe Veevärk teeb juba täna joogiveele rohkem omaseiret, kui Terviseamet nõuab. Eesmärk on minimeerida probleemolukordi ning avastada esimesel võimalusel võimalikke joogivee kvaliteedihäiringuid.

Lisaks eeldavad omavalitsused, et vee-ettevõte suudab tagada joogivee kättesaadavuse ka elektrikatkestuste korral – näiteks tormide või suurte lumesadude ajal. See tähendab järjepidavaid investeeringuid tulevikus dubleerivatesse elektrivarustussüsteemidesse nagu generaatorid või taastuvenergiapargid koos salvestustehnoloogiaga.

5. Riiklikud maksumuudatused

*1. juulist 2025 jõustub Eestis uus käibemaksumäär – 24% senise 22% asemel. See mõjutab otseselt ja kaudselt ka veeteenuse lõpphinda. Vesi ja kanalisatsioon on käibemaksuga maksustatavad teenused, mistõttu tõstab see muudatus teenuse hinda sõltumata vee-ettevõtte otsustest.

Tulevikuperspektiiv: hinnatõus või teenuse kvaliteedi langus

Tarbijale tundub hinnatõus koormav. Samas ei ole ilma investeeringuid tegemata võimalik tagada teenuse kvaliteeti ja kestlikkust nii tavaolukorras kui kriisihetkedel.

Kas hinnatõus on vältimatu? Lühidalt – hetkeolukorras küll. Eesti riik on välja öelnud, et vee-ettevõtted peavad hakkama saama ilma riiklike toetusteta ning vajalikud kulud ja investeeringud tuleb katta veeteenuse hinnast. See tähendab et tarbijad, vee-ettevõtted, omavalitsused, Konkurentsiamet ja seadusandja peavad suutma leida parema ühise arusaama kulupõhisest ja vastutustundlikust hinnastamisest, mis oleks alus targemale ja õiglasemale veeteenuse korraldusele kogu Eestis.

Tähtis AS Emajõe Veevärk teatab veeteenuse hindade muutusest oma tegevuspiirkonnas alates 01.07.2025

Käesolevaga teavitab AS Emajõe Veevärk oma Tarbijaid uutest veeteenuse ja reovee ärajuhtimise ning puhastamise teenuse hindadest. Uued hinnad on kooskõlastatud Konkurentsiameti poolt 29.05.2025 otsusega nr 9-3/2025-010 ning hakkavad kehtima alates 01.07.2025.

Konkurentsiameti otsusega saab täismahust tutvuda SIIN

 AS Emajõe Veevärk tegevuspiirkond

Hind alates 01.07.2025

Nr Elva, Jõgeva, Kambja, Kastre, Luunja, Mustvee, Nõo, Peipsiääre, Räpina, Setomaa, Tartu ja Vinni valla tarbijatele: hind €/m3 käibemaksuta hind €/m3 käibemaksuga (km määr 24%)
1. tasu vee eest 2,102 2,606
2. tasu reovee ärajuhtimise ja puhastamise eest I grupp 2,858 3,544
3. tasu reovee ärajuhtimise ja puhastamise eest II grupp (vastavalt reostusnäitajatele) 3,078 3,817

 

AS Emajõe Veevärk veeteenuse hind ei vasta hetkel ÜVVKS § 50 lg 1 sätestatud kulupõhisuse tingimustele. Tõusmas on saastetasumäärad ning lisandunud on uusi suuremahulisi investeeringuid. Suurenenud on analüüside kulu seoses veemõõdusõlmest võetavate analüüside arvu kasvuga ning tõusmas on Elektrilevi võrgutasud.

Eestis kehtib alates 01.juulist 2025 uus käibemaksu standardmäär 24% senise 22% asemel. Tegu on riigi poolt kehtestatud maksumuudatusega, mis on kohustuslik kõigile Eestis tegutsevatele ettevõtetele.

Sellest tulenevalt muutuvad alates 01.07.2025 AS Emajõe Veevärk teenuste hinnakirjas käibemaksuga maksustatud teenuste ja kaupade hinnad ka käibemaksumäära tõusu võrra.

 

AS Emajõe Veevärk

Eesti Vee-ettevõtete liit: Kraanivesi on joogivesi

Kraanivesi on joogivesi
https://evel.ee/uudised/evel-uudised-4-3-2-2-2-2-2/

  

Viimastel aastatel on avalikkuses sagenenud arutelud joogivee kvaliteedi teemal. Mure, kas kraanivett võib ohutult juua, on mõistetav, kuid Eestis kehtiv joogivee kvaliteedi tagamise süsteem on selge ja toimiv. Eesti Vee-ettevõtete Liit (EVEL) selgitab, millised on peamised sammud joogivee kvaliteedi tagamiseks ja millised riskid vajavad tähelepanu.

Kuidas tagatakse joogivee kvaliteet?

Eestis kasutab ligi 90% elanikkonnast ühisveevärgi vett, mida kontrollitakse regulaarselt vastavalt kehtivatele tervisenõuetele. See tähendab, et ühisveevärgist tulev vesi on reeglina tervisele ohutu ja vastab kvaliteedistandarditele.

Veekvaliteedi tagamine on pikaajaline ja süsteemne protsess, kus osalevad nii vee-ettevõtted kui ka riiklik järelevalveasutus, milleks on Terviseamet, kes korraldab seiret ning teeb riiklikku järelevalvet joogivee üle.

Eesti joogivee kvaliteeti reguleerivad ranged nõuded, mis põhinevad Euroopa Liidu joogiveedirektiivil ja Eesti veeseadusel. Vee-ettevõttel on kohustus tagada, et kraanivett saab ohutult tarbida. Selleks peab vee-ettevõte:

  1. Kooskõlastama joogivee kontrollimiskava Terviseametiga, mis määrab, kui tihti ja milliseid analüüse tuleb teha.
  2. Teostama regulaarseid proove ja analüüsima tulemusi, et tuvastada võimalikke kõrvalekaldeid normidest.
  3. Tagama reageerimise kahtlastele tulemustele ja vajadusel täiustama veepuhastusprotsesse.

Lisaks vee-ettevõtete enda analüüsidele kontrollib ka Terviseamet joogivee kvaliteeti. Pisteline järelevalve ja lisakontrollid viiakse läbi vastavalt veevärgi ohutasemele.

2023. aastal uuendatud veeseaduse kohaselt hinnatakse joogivee kvaliteeti kogu veevarustusahelas. Varasemalt kontrolliti vee kvaliteeti peamiselt kraaniotsast, kuid uue seaduse järgi  algab kontroll juba veevõtukoha valgalast või toitealast ning hõlmab kogu tarne- ja puhastusprotsessi. See tõstab tarbija turvalisust ning aitab vähendada riske, mis võivad tekkida vahepealses etapis, näiteks torustikes.

Mida tähendavad erinevad kõrvalekalded normidest?

Joogiveenormist suurem rauasisaldus on Eestis suhteliselt tavaline probleem, eriti piirkondades, kus kasutatakse põhjaveel põhinevat veevarustust. Kuigi rauasisaldus ei ohusta otseselt tervist, võib see muuta vee maitse, lõhna ja välimuse ebameeldivaks. Näiteks võib vesi muutuda häguseks, kollakaks ja selles võib seistes tekkida pruun sete. Samas vähendatakse neid mõjusid tõhusa veepuhastuse ja kaasaegsete tehnoloogiate kasutuselevõtuga. Vee-ettevõtted on teinud suuri investeeringuid infrastruktuuri uuendamisse, et tagada parem vee kvaliteet.

Coli-laadsete bakterite esinemine joogivees või joogivee reostused on näited veevõrgu lokaalsest ja ajutisest rikkest. Tegemist on erandjuhtudega, mis näitavad vajadust parandada taristut ja tugevdada veeteenuste kvaliteeti teatud piirkondades, kuid ei peegelda joogivee olukorda kogu riigis.

Eestis tehtavad analüüsid näitavad positiivseid tulemusi

Terviseameti 2023. aasta kokkuvõte joogivee kvaliteedist Eestis näitab, et:

  • 99% joogivee proovidest vastas kehtivatele nõuetele, mis kinnitab vee kvaliteedi üldise hea taseme.
  • Probleeme esineb peamiselt raua- ja mangaanisisalduse normi ületamisega, mis mõjutavad vee maitse- ja visuaalseid omadusi, kuid ei kujuta terviseohtu.
  • Puurkaevud, mida kasutavad hajaasustusaladel elavad inimesed eratarbimiseks, vajavad erilist tähelepanu, kuna nende kvaliteet ei ole alati täielikult kontrollitud.

Tallinna Vesi, suurim joogivee käitleja Eestis, võtab aastas oma veevõrgust üle 3000 proovi. Nendest 99,9% vastavad joogivee kvaliteedinõuetele. See on selge tõend selle kohta, et kvaliteedikontroll on Eestis usaldusväärne ja tõhus ning joogivesi on meil üldiselt väga hea kvaliteediga.

Kas kraanivett tuleks enne tarbimist puhastada?

Eestis on kraanivesi joogivesi ning selle eelnev keetmine ei ole vajalik. Kraanivee keetmine võib olla vajalik ainult juhul, kui vee-ettevõte teavitab ohuolukorrast või rikkest veesüsteemis. Sellisel juhul saadab vee-ettevõte  tarbijale vastava teate.

Eestis avaldavad vee-ettevõtted regulaarselt andmeid oma piirkonna vee kvaliteedi kohta. Kui tarbijatel on kahtlusi või küsimusi, soovitame pöörduda oma vee-ettevõtte poole, kes saab pakkuda konkreetset ja usaldusväärset teavet.

Praktilised soovitused kraanivee tarbijatele:

  • Kontrolli vee kvaliteeti: Vee-ettevõtted avaldavad regulaarselt teavet vee koostise ja kvaliteedi kohta. Vaata andmeid vee-ettevõtte või Terviseameti kodulehelt.
  • Reageeri probleemidele kiiresti: Kui märkad muutusi vee lõhnas, maitses või värvuses, teavita sellest kohe oma vee-ettevõtet.
  • Hoia veevaru hädaolukordadeks: Nagu soovitab ka Päästeamet, tasub kodus hoida nädala varu pudelivett juhuks, kui veevarustus ootamatult katkeb.

Mida saab tarbija teha?

Kuigi joogivee kvaliteet on Eestis pidevalt põhjalikult kontrollitud, soovitatakse ka tarbijatel aeg-ajalt veenduda, et nende kodune torustik ja paigaldised ei mõjuta vee kvaliteeti. Vananenud või roostes torustikud võivad mõjutada kraanivett ka siis, kui ühisveevärgist tulev vesi on normidele vastav.

Tarbijatel on soovitatav:

  • Kontrollida oma koduse torustiku seisukorda, eriti vanemate hoonete puhul, kus torud võivad olla korrodeerunud.
  • Loputada kraanivett, kui see on seisnud torustikus pikemat aega (näiteks puhkuselt naastes), et eemaldada seisev vesi.
  • Vajadusel kasutada koduseid filtreid, mis võivad parandada vee maitse- ja visuaalseid omadusi (filtreid tuleb aga kindlasti ka regulaarselt vahetada).

Samuti on soovitatav eraveevärkide (puurkaevud, salvkaevud) omanikel regulaarselt kontrollida oma kaevu ja torustiku seisukorda ning teha aeg-ajalt veeproove.

Mustvee linnas peatame veeteenuse lepinguta tarbijatel.

AS Emajõe Veevärk peatab alates 27.11.2024 veeteenuse osutamise ühisveevärgi veeteenuse tarbijatel, kes pole siiani AS-ga Emajõe Veevärk ühendust võtnud seoses lepingu vormistamise ja veearvesti paigaldamisega.

Veeteenuse taasavamiseks peab kinnistu omanik esitama AS Emajõe Veevärk kodulehe iseteeninduses lepingu muutmise avalduse. Seejärel AS-i Emajõe Veevärk lukksepp lepib kinnistu omanikuga kokku sobiva aja veearvesti paigaldamiseks või vahetamiseks ja kinnistu omanikule saadetakse allkirjastamiseks teenusleping.

Küsimuste korral pöörduda AS-i Emajõe Veevärk tel. 7 311 840 (E-R kell 8-12; 13-17) või kirjutada e-posti aadressile evv@evv.ee

NB! Veeteenuse tohib avada ainult AS Emajõe Veevärk. Kinnistu omanikul või kolmandatel isikutel on see keelatud.

 

 

 

Teade Mustvee linna elanikele/ Уведомление для жителей города Муствеэ


Teade Mustvee linna elanikele


AS Emajõe Veevärk teatab, et alates 01.04.2024 alustab Mustvee vallas Mustvee linnas ja Lohusuu alevikus ühisveevärgi- ja kanalisatsiooniteenuse osutamist AS Emajõe Veevärk.

Mustvee Vallavolikogu 20.12.2023 nr 63 otsusega on määratud AS Emajõe Veevärk vee-ettevõtjaks Mustvee valla haldusterritooriumil alates 01.04.2024 kuni 31.12.2035.

AS Emajõe Veevärk teeninduspiirkonnas hakkab alates 01.04.2024 tarbijatele kehtima AS-le Emajõe Veevärk Konkurentsiametiga kooskõlastatud ja 28.02.2024 otsusega nr 9-3/2024-003 kehtestatud vee- ja kanalisatsiooniteenuse hind 5,255 €/m3 koos käibemaksuga. Tasu võetud vee eest on 2,174 €/m3 koos käibemaksuga ning tasu reovee ärajuhtimise ning puhastamise eest on 3,081 €/m3 koos käibemaksuga.

Küsimuste korral helistada telefonidel 7 311 840, 7 311 843 või kontakteeruda e-posti teel aadressil evv@evv.ee.

Kaugloetavaid veearvesteid hakkame tarbijatele paigaldama märtsi teises pooles.

Lepingud sõlmitakse kinnistu omanikuga, kortermajadel korteriühistu esindajaga.

AS Emajõe Veevärk palub kinnistu omanikul esitada hiljemalt 21.04.2024 kuupäevaks lepingu muutmise avaldus läbi meie kodulehe iseteeninduskeskkonna – iseteenindus

Eelnevalt tuleb ennast iseteeninduses kasutajaks registreerida (id-kaardi, mobiili-id või smart-id-ga) ja e-postile saadud teate kaudu kinnitada, pärast mida saab sinna keskkonda juba sisse logida.

Arved esitatakse tarbijatele kord kuus e-posti teel vastavalt kauglugemissüsteemiga saadud näitudele. Tarbijal, kes kasutab ainult ühiskanalisatsiooniteenust, peab olema  veearvesti ja selle arvesti näit tuleb teatada hiljemalt 3. kuupäevaks. Näitu on mugavalt võimalik teatada:

  • iseteeninduses − iseteeninduses saate teatada näitu, vaadata tarbimise ja maksete ajalugu, tasuda arveid jm;
  • meie kodulehel − avades alamlehe Näitude teatamine;
  • e-posti teel − arvesti@evv.ee. E-kirjas palun märkige täpne tarbimiskoha aadress ning veearvesti näit;
  • telefoni teel − helistades numbrile 7 311 840 või 7 311 843 (tööpäevadel 8.00-12.00 ja 13.00-17.00).

 


Уведомление для жителей города Муствеэ


AS Emajõe Veevärk сообщает, что с 01.04.2024 мы начнём предоставлять услуги централизованного водоснабжения и канализации в городе Муствеэ и посёлке Лохусуу.

Решением волостного совета Муствеэ от 20.12.2023 № 63 было решено назначить с 01.04.2024 до 31.12.2035 AS Emajõe Veevärk предприятием, отвечающим за водоснабжение на административной территории волости Муствеэ.

С 01.04.2024 на территории обслуживания AS Emajõe Veevärk будет действовать цена на услуги водоснабжения и канализации в размере 5,255 евро/м3 включая НДС. Цена на услуги согласована с Департаментом конкуренции и установлена решением от 28.02.2024 № 9-3/2024-003. Плата за забранную воду составляет 2,174 евро/м3 включая НДС и плата за отвод и очистку сточных вод – 3,081 евро/м3 включая НДС.

При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 311 840, 7 311 843 или по электронной почте evv@evv.ee.

Во второй половине марта мы начнем устанавливать дистанционно считывающие счетчики воды.

Договор заключается с владельцом недвижимости. Договор об услуге в квартирном доме заключается с представителем квартирного товарищества.

AS Emajõe Veevärk просит владельца недвижимости подать заявление об изменении договора не позднее 21.04.2024 через среду самообслуживания (в главном меню выберите Avaldused -> Lepingu muutmise avaldus). Для входа в систему Вам необходимо:

  • авторизоваться в самообслуживании с помощью ID-карты, Mobiil-ID или Smart-ID;
  • подтвердить Ваш адрес электронной почты с помощью ссылки для подтверждения, полученной в электронном письме.

Счета выставляются по электронной почте раз в месяц в соответствии с показаниями дистанционно считывающего счетчика воды. Если потребитель пользуется только услугой централизованной канализации, то в этом случае также должен быть установлен счетчик воды. Показания механических счетчиков за расчетный период просим Вас сообщать до 3-го числа следующего месяца. Удобный способ сообщить показания:

  • в самообслуживании − в самообслуживании Вы можете сообщить показания, ознакомиться с потреблением и историей платежей, оплатить счета и т. д.;
  • на нашей домашней странице − перейдя в раздел Näitude teatamine;
  • по электронной почте − arvesti@evv.ee. В электронном письме просим Вас указать точный адрес места потребления и показания водомера;
  • по телефону – позвонив по номеру 7 311 840 или 7 311 843 (по будням 8.00-12.00 и 13.00-17.00).

Skip to content